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1．孩子放学的时候，家长看到孩子自己穿衣服，教师站在一旁不管，家长就斥责教师，作为教师你怎么办？

【态度】

作为教师，首先要冷静，避免与家长发生冲突，等家长心平气和之后，再与家长进行沟通，说明原因，获得家长的理解与支持。

【对策】

（1）首先，尊重家长。家长爱子心切，遇到这种情况我理解家长对我的态度，要冷静对待，并妥善处理，做到充分地尊重家长。

（2）其次，与家长进行真诚沟通。说明幼儿期是培养其生活自理能力的关键期，通过自我服务，劳动锻炼，培养孩子独立性和自信心，是形成幼儿自我意识、自我形象的基础。

（3）告知家长，作为一名幼儿园教师，鼓励引导幼儿做些力所能及的事，并予以及时的帮助，是教育的重要组成部分。

2．学期初家长提出孩子要换班，你会怎么处理？

【态度】

换班是家长的选择权和学生的选择权问题。家长提出换班，然有其换班的道理，作为教师我能够理解家长这种心情。

【对策】

（1）我们也要思考与反思家长为什么要换班。是对教师不满，还是对学生的发展状况不满？总之，换班有很多原因，有校方和教师的责任也有家长的责任。

（2）若是没有什么特殊原因，家长是没理由要求换班的。学校有自身的管理体制，换班也可能会影响教师之间的团结。

【反思】

（1）其实换班对一些不思进取的教师会有压力，从另一方面来说，换班也有利于教师的自我反思和不断长进。

（2）这个问题比较复杂而且棘手。在现行体制下，我们一般是不同意家长换班的，那样会造成“混乱”。但是，正如允许学生择校一样，也应该允许学生择班。这是学生的权利

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